Our Whatsapp Line
Gökhan
Whatsapp Hattımız
Whatsapp Support
Online
Call Now
Whatsapp Support
Our Phone Line
Gökhan
Hüseyin
Telefon

Frequently Asked Questions

Apart veya villlaya gelirken yanımızda getirmemiz gerekenler nelerdir?

Tesislerimizde tatil boyunca kullanabileceğiniz mutfak malzemeleri, ve temel demirbaş eşyalar sizlere hazır olarak sunulmaktadır. Kişisel kullanımınıza ve ihtiyacınıza özel eşyalarınızı yanınızda getirmeniz yeterli olacaktır.

Kiraladığım villa veya apart ile ilgili bir sorun ile karşılaşırsam ne yapmalıyım?

Öncelikle tatilinizin sorunsuz ve huzurlu geçmesi için gereken tüm özeni gösterdiğimizi bilmenizi istiyoruz. Yine de bu süreçte karşılaşabileceğiniz herhangi bir olumsuz durumda ekibimize ulaşabileceğiniz iletişim numaraları sizinle paylaşılacaktır.

Kiraladığımız villa veya aparts nasıl ulaşacağız?

Kiralama yapılan villa veya aparta ait lokasyonu sadece rezervasyon yapan ve rezervasyonu onaylanan üyelerimiz görebilir. Tesise giriş yapmadan 1 gün önce arkadaşlarımız sizinle iletişime geçerek konum ve ödeme bilgileri hakkında size detaylı bilgi aktaracaklar. Giriş tarihinizde villa veya apartın bulunduğu lokasyonuna ulaştığınızda ise ekibimiz veya tesis sahibi tarafından karşılanacak ve bilgilendirileceksiniz.

Aracınız yoksa ve uçak, otobüs vb. şekilde ulaşımınızı sağlayacaksanız transfer taleplerinizi bize bildirebilir, ücretli olarak havalimanı veya otogardan villa veya apartınıza transferinizi organize edebiliriz.

Kiraladığımız villa veya apartta kaç kişi konaklayabiliriz ?

Her villa ve apartın kişi kapasitesi farklıdır ve bu sayı konaklayabilecek maksimum kişi sayısını belirtmektedir. Bu konuda villa veya apart sahiplerimiz tarafından kapasite aşımına izin verilmemektedir. Konaklayacak kişi sayısına 6 yaşından büyük çocuklar dahil edilmektedir.

Minimum villa veya apart kiralama süresi nedir?

Villa veya apart kiralama süreleri tesis sahiplerinin inisiyatifinde olup minimum konaklama süreleri mülk sahipleri tarafından belirlenmektedir. Ayrıca minimum konaklama süreleri dönemsel olarak fiyatlara ve taleplere göre değişkenlik gösterebilir. 

Villa veya apart için nasıl rezervasyon yapabilirim?

Kiralamak istediğiniz villa veya apartın detay gölümünde yer alan, müsaitlik sekmesine tıkladığınızda karşınıza gelen takvim üzerinde konaklamak istediğiniz tarihlerin müsaitlik durumunu kontrol edip akabinde sayfanın sağ tarafında bulunan hesaplama tablosuna giriş ve çıkış tarihlerinizi girmeniz gerekmektedir. Ödeme detaylarını kontol ettikten sonra "Rezervasyon Yap" butonuna tıklayarak gelen ekrandaki bilgilerin doldurulması gerekmektedir. Ödeme yönetemi kısmından Kapıda ödeme, Havale/EFT ile ödeme veya Kredi kartı ile ön ödeme seçeneklerinden biri seçilmelidir. Tüm bilgiler eksiksiz olarak girildikten sonra "Gönder" butonuna tıklayarak rezervasyon talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Talebinizin İncelenmesinin ardından tarafınıza ekibimiz tarafından uygunluk konusunda bilgi verilecektir. 

 

Villa veya apart kiralama ücretine neler dahildir?

Kiraladığınız Villa veya apart için yapmış olduğunuz ödemenin içerisinde konaklama, elektrik, su, tüpgaz kullanımı, internet, havuz ve bahçe bakımı ile girişte yapılan temizlik ücrete dahildir. 

Villa veya apart'ın giriş ve çıkış saatleri nedir?

Villa veya apart giriş saati öğleden sonra 16.00 olup çıkış saati ise sabah 10.00 dur. Bu saatler arasında tesisler sizin için veya bir sonraki misafir için hazırlanmaktadır. 

Villa veya aparta evcil hayvanımızı getirebiliyor muyuz?

Evcil dostunuzu da beraberinizde tatile getirmek isterseniz rezervasyon öncesinde ekibimize bilgi vermeniz gerekmektedir. Kiralamak istediğiniz villa veya apart sahibi ile iletişime geçerek kendisinden konu ile ilgili izin almamız gerekmektedir. Ev sahibinin onay vermesi durumunda evcil dostunuzuda tatile getirebilirsiniz :)

Villa veya apartta bebek yatağı ve/veya bebek sandalyesi var mı?

Seyahatiniz öncesi bebek yatağı ve/veya bebek mama sandalyesi talebinde bulunmanız durumunda ücretsiz yada ücretli (adet olması durumunda) olarak bu hizmet sizlere sunulmaktadır.

Villa veya apartta sigara içilebilir mi?

Tesis içerisinde tütün ve tütün mamullerinin kullanımı yasaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Search Apartment/Villa